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Riteniamo la privacy dell’utente di estrema importanza, pertanto desideriamo fornire a quest’ultimo informazioni dettagliate sul tipo di dati che raccogliamo e sulle relative modalità di utilizzo., Di seguito si riportano tutti i dettagli., Si prega di leggere e comprendere attentamente la presente informativa. Tenere inoltre presente che, utilizzando i nostri siti Web e le app mobili, o contattandoci telefonicamente o fornendoci informazioni tramite i social media, l’utente ne accetta i termini., Al fine di fornire assistenza, abbiamo incluso alcuni link ad altri siti web. Vale la pena ricordare, tuttavia, che tali siti web sono controllati da terzi. Decliniamo pertanto qualsiasi responsabilità in merito., Quali informazioni vengono raccolte e in quale occasione?, Raccogliamo esclusivamente quelle informazioni veramente utili ai fini della nostra attività., Privacy online dei minori, Il presente sito Web non è rivolto né raccoglie o conserva consapevolmente dati personali di soggetti di età inferiore ai 16 anni. Ove dovessimo apprendere di aver raccolto o ricevuto dati personali da un soggetto di età inferiore a 16 anni senza aver verificato il consenso dei genitori, procederemo a eliminare tali dati., Quali informazioni vengono raccolte?, Tutte le informazioni inviateci dall’utente. L’utente può farlo in vari modi:, compilando i moduli, ad esempio iscrivendosi a offerte, notizie o una concorsi;, Inviandoci e-mail e messaggi di testo (SMS o MMS);, aggiungendo post, recensioni e altri commenti a uno qualsiasi dei nostri siti Web, app mobili o altri forum della community;, apprezzando o rigettando le nostre offerte e promozioni;, interagendo con noi su piattaforme di social media come Facebook o Twitter ecc.;, Discutendo con noi di persona o al telefono. Ad esempio, richiedendo informazioni su un acquisto o presentando un reclamo;, registrando degli account su uno qualsiasi dei nostri siti Web o app mobili, tra cui l’impostazione di password e nomi utente preferiti, dettagli di contatto, dettagli dell’account, dettagli di amici e parenti, preferenze e interessi personali., (Importante: si invita l’utente a ottenere il consenso prima di inviare i dati di qualsiasi soggetto terzo, ad esempio un amico)., Dati sensibili Per dati sensibili si intendono informazioni quali: origine razziale o etnica, credenze religiose o altre credenze di natura simile e condizioni fisiche (es. gravidanza). Tuttavia, potremmo acquisire tali informazioni anche tramite i social media ovvero in risultato della nostra analisi delle preferenze e dei comportamenti dell’utente (cfr. sotto)., Dettagli completi degli acquisti effettuati sui nostri siti Web o tramite le nostre app mobili. Tali dettagli includono l’ora, la data e il luogo di acquisto; i prodotti acquistati; qualsiasi indirizzo di consegna rilevante; eventuali buoni, coupon o altri metodi di pagamento alternativi disponibili, nonché carte di pagamento rilevanti quali carte di credito o di debito., Qualsiasi carta o altri codici di identificazione univoci eventualmente, di volta in volta, emessi., Informazioni sui contenuti visualizzati dall’utente, sui clic su e sugli accessi tramite le nostre e-mail di marketing e i nostri messaggi di testo (SMS o MMS), siti web e app mobili. Potremmo inoltre raccogliere informazioni su ora e posizione geografica del dispositivo dell’utente durante tali attività. Per i siti Web, tali informazioni possono includere anche le pagine visitate prima e dopo l’accesso al nostro sito. Monitoriamo inoltre la frequenza con cui i nostri siti Web e le nostre app mobili vengono visitati/e e utilizzati/e. Ciò avviene tramite e-mail nonché tramite i cookie del sito web e analoghe tecnologie di tracciamento integrate nelle nostre app mobili. Rendiamo disponibili le informative sui cookie su ciascuno dei nostri siti Web per fornire informazioni più dettagliate sul relativo utilzzo., Informazioni tecniche sui dispositivi utilizzate per accedere ai nostri siti Web e alle app mobili. Raccogliamo tali informazioni anche durante l’utilizzo delle nostre reti WIFI interne per l’accesso a Internet. In particolare registriamo il modello, il codice di identificazione univoco (indirizzo MAC o numero IMEI), il nome, l’indirizzo IP, il sistema operativo e relativa versione, il tipo e la versione del browser web, nonché posizione geografica di ciascun dispositivo., I contenuti pubblicati dall’utente sui social media, ove di dominio pubblico, nonché tutti i messaggi da questo direttamente inviati tramite i social media. Tali informazioni possono includere post e commenti, immagini e riprese video su siti come YouTube, Facebook e Twitter. Si invita l’utente a esaminare periodicamente i termini e le condizioni e le informative sulla privacy dei social media utilizzati onde comprendere quali dati personali potrebbero essere disponibili al pubblico in che modo limitare o fermare tale diffusione., Informazioni da banche, carte di credito e agenzie di referenze creditizie sulla situazione finanziaria dell’utente. Controlliamo inoltre qualsiasi carta di pagamento utilizzata negli acquisti per verificare se ne sia stato denunciato il furto, nonché per verificare la solvibilità dei pagamenti per qualsiasi transazione e per ridurre il rischio di frode (cfr. sotto)., Informazioni raccolte in modo indipendente dalle reti pubblicitarie online (Google per esempio) attraverso cui inseriamo annunci pubblicitari. Le informazioni che otteniamo in tal modo variano da rete a rete. Esse aggregano spesso le azioni di vari soggetti e quindi non ci consentono di identificare i singoli utenti. Tali informazioni riguardano i contenuti visualizzati, cliccati e a cui l’utente accede attraverso i siti Web nella propria rete, ivi incluso l’argomento del sito di partenza e i siti visitati successivamente. Esse possono inoltre includere l’analisi del comportamento online dell’utente a livello generale e la tracciatura di un profilo dello stesso. Nel caso in cui l’utente si opponga a tali attività, si consiglia di cercare e disattivare le opzioni di Impostazione e Tracciatura all’interno degli annunci online e nelle funzioni relative ai cookie e alla privacy sui rispettivi dispositivi. Si invita inoltre l’utente a modificare le proprie impostazioni al fine di tenere traccia, in particolare, dei cookie di terzi. Non disponiamo di alcun controllo su tali cookie, pertanto invitiamo l’utente a controllare questi siti Web di terzi per ulteriori informazioni sui cookie che utilizzano e sulle possibilità di gestione., Come vengono utilizzate le informazioni?, Usiamo le informazioni che raccogliamo per le seguenti finalità:, fornire all’utente i nostri siti Web, app mobili e reti WIFI in-store, che richiedono una certa quantità di informazioni tecniche per poter funzionare correttamente., potenziare le nostre misure e servizi di sicurezza in modo da consentire un accesso sicuro al nostro sito Web e alle app mobili. Questo ci consente inoltre di riconoscere le credenziali di accesso dell’utente, nonché di ripristinarle ove esse fossero dimenticate;, fornire assistenza all’utente negli acquisti eseguiti personalmente e online. Ad esempio, necessitiamo di conoscere i dati della carta di credito o di debito dell’utente in modo da consentire il pagamento e l’emissione di una ricevuta;, gestire al meglio concorsi e offerte speciali e assicurare l’ottenimento di tutti i premi promessi all’utente;, ricevere feedback da parte dell’utente sui nostri prodotti, siti Web, app mobili e altri servizi e attività; Ad esempio, potremmo invitare occasionalmente l’utente a recensire un prodotto o servizio acquistato o utilizzato. In tal caso, potremmo avvalerci di fornitori indipendenti di servizi ricerca e recensione;, contattare l’utente di volta in volta in merito alle rispettive preferenze e richieste di informazioni; nuovi prodotti, ad esempio, offerte speciali, eccitanti concorsi ed eventi sponsorizzati. Potremmo utilizzare le notifiche push per sottolineare l’aggiunta di nuove offerte e promozioni di potenziale interesse per l’utente. In caso di interruzione dei nostri servizi da parte dell’utente, potremmo tentare di convincerlo a cambiare idea;, rispondere a qualsiasi domanda, suggerimento, problema o reclamo avanzato dall’utente;, rispondere a eventuali post sui social media o altri commenti pubblici dell’utente, siano essi direttamente rivolti a noi ovvero ai nostri prodotti, siti Web, app mobili, servizi o altre attività;, pubblicizzare prodotti o servizi, ad esempio sui siti di social media preferiti dall’utente (ad es. Facebook e Twitter) o sulle nostre app mobili. si prega di notare che tali attività possono essere effettuate sotto forma di un link al sito di terzi., Onde garantire che gli annunci visualizzati su diversi siti Web siano pertinenti alle preferenze dell’utente, forniremo alcune informazioni anonime su quest’ultimo e sulle relative abitudini di acquisto alle organizzazioni che pubblicano i nostri annunci online. Raccogliamo tali informazioni dai cookie del sito Web e da altre tecnologie simili. Esse vengono quindi combinate con i dati di altri utenti di Internet al fine di creare profili dell’utenza composti da interessi e caratteristiche particolari. I suddetti profili dell’utenza vengono utilizzati dai nostri inserzionisti online per offrire annunci pertinenti agli interessi della stessa. Per ulteriori informazioni sui tipi di dati utilizzati a tale scopo, si prega di consultare la nostra Informativa sui cookie;, comunicare all’utente eventuali modifiche ai nostri prodotti, servizi, siti Web e app mobili. Ad esempio, in caso di ritiro di una delle nostre app per qualsivoglia motivo, ovvero in caso di modifica della presente Informativa sulla privacy., stipulare un contratto con l’utente. Ma anche per far rispettare a quest’ultimo un contratto in caso di inadempienza, ivi inclusa la riscossione di eventuali debiti eventualmente dovuti dall’utente., al fine di raccogliere statistiche sull’utilizzo de nostro sito Web e delle nostre app mobili, reti WIFI in-store da parte dell’utente e di terzi, nonché sulle opinioni in merito ai/alle nostri/e annunci pubblicitari, offerte speciali, notizie, prodotti e informazioni sugli stessi, concorsi, eventi sponsorizzati, social media e altri contenuti e Servizi. Analizziamo quindi tutti questi dati per capire se ciò che facciamo interessa gli utenti e soddisfa i loro bisogni, o se i nostri servizi debbano essere migliorati e, in caso affermativo, quali sarebbero le modifiche più vantaggiosi per noi e per i nostri clienti., verificare che l’utente abbia (effettivamente o probabilmente) i mezzi per pagare i prodotti ordinati presso di noi tramite Internet o tramite una delle nostre app mobili;, monitorare l’utilizzo dei nostri siti Web e delle nostre app mobili per comprendere se vengono maltrattati o minacciati, ad esempio dai troll di Internet che pubblicano commenti inappropriati nelle aree di recensione o da potenziali hacker che cercano di minare la nostra sicurezza;, proteggere l’utente e la nostra attività da qualsiasi altro comportamento potenzialmente criminale, tra cui furto di identità e frode., comprendere meglio, il modo in cui l’utente effettua i propri acquisti, i viaggi, le circostanze personali e quelle familiari, nonché le relative preferenze e interessi., Desideriamo semplicemente suscitare il ​​massimo interesse negli utenti, offendo loro al contempo il miglior servizio e valore possibile in ciascuna delle nostre attività., Disponendo del maggior numero possibile di informazioni sull’utenza, siamo in grado di concentrarci sulle cose che riteniamo possano interessarli maggiormente, soprattutto quando inviamo offerte speciali, notizie, informazioni sui nostri prodotti e dettagli sulle competizioni e sugli eventi sponsorizzati.Ad esempio, possiamo fornire buoni e premi in denaro per gli articoli effettivamente acquistati dall’utente presso di noi e quelli che riteniamo potrebbe acquistare in futuro. Possiamo inoltre creare offerte speciali per le aree di residenza dell’utente o per le aree in cui quest’ultimo effettua regolarmente dei viaggi, in modo tale da poter fornire informazioni ogni volta che si presenti un’offerta che possa interessarlo., aiutarci a conservare registri amministrativi e obbligatori sulla nostra attività in modo da poter capire meglio ciò che abbiamo venduto, nonché le modalità, i tempi e gli importi delle imposte da versare., consentirci (e ai nostri fornitori di servizi di terze parti) di pianificare e gestire la nostra attività quotidiana nel modo più efficace possibile, ad esempio, per prevedere i possibili volumi di vendita di un particolare prodotto in modo da poter essere doppiamente sicuri di avere scorte sufficienti per soddisfare la probabile domanda;, consentirci di comprendere la nostra base di clienti attraverso tutte le nostre attività, sia online, sia reali. Possiamo fare ciò combinando i dati dell’utente con le informazioni degli altri clienti e utenti dei/lle nostri/e siti Web, app mobili e rete WIFI in-store. Possiamo quindi individuare tendenze e fattori comuni oltre a personalizzare il nostro approccio al business, le nostre comunicazioni di marketing, i nostri contenuti digitali e sociali, i nostri prodotti e i nostri servizi a ciò che riteniamo possa interessare maggiormente l’utente e altri soggetti. Tale processo comporta l’analisi di molti tratti umani ed è talvolta chiamato segmentazione del mercato o segmentazione della clientela. Tra le altre cose, analizziamo tendenze o segmenti comuni in base alla posizione geografica, ai comportamenti, alle esperienze di acquisto, alla posizione finanziaria degli utenti, nonché in base ai rispettivi comportamenti in occasioni speciali e ai benefici ricercati nei prodotti o servizi;, aiutarci a condurre ricerche di mercato focalizzate sulla base di tendenze e fattori comuni, in modo da poter migliorare ulteriormente i prodotti e i servizi offerti a tutti i nostri clienti;, testare nuovi sistemi e processi durante il rilascio (ma generalmente solo in forma anonima) per assicurarci che funzionino correttamente e soddisfino gli standard eccezionalmente elevati che ci siamo prefissati;, aiutarci nello sviluppo di nuovi prodotti e servizi nel corso di un determinato periodo di tempo. Ad esempio, potremmo aver necessità di valutare se un nuovo prodotto sia in grado di attrarre un’ampia fetta della nostra base clienti. E, in caso contrario, conoscerne i motivi;, accertarci che i soldi che spendiamo per marketing e pubblicità su tutti i media rappresentino o meno un buon valore per noi., Abbinando i dati in comune alle varie fonti di informazione in nostro possesso, relativamente all’utente, siamo in grado di generare un profilo più ampio e più ricco. Ad esempio, l’utente potrebbe partecipare a un concorso e fornire il proprio indirizzo email. L’utente potrebbe quindi creare un account online sul nostro sito utilizzando lo stesso indirizzo e-mail. Combinando semplicemente queste due informazioni possiamo scoprire molto. Inoltre possiamo ottenere lo stesso effetto confrontando i dettagli della transazione e le informazioni tecniche sui dispositivi elettronici utilizzati dall’utente. Tutto ciò ci aiuta a comprendere meglio i gusti dell’utente e a offrire un’esperienza più piacevole., Con chi condividiamo i dati dell’utente?, Non potremmo condurre la nostra attività o fornire molti dei servizi e dei vantaggi destinati agli utenti senza coinvolgere, di volta in volta, altri soggetti e organizzazioni. Si garantisce che la condivisione dei dati dell’utente avviene esclusivamente in conformità con i nostri obblighi legali in materia di protezione dei dati e della privacy., I dati potranno inoltre essere comunicati a:, società, marchi e aziende all’interno del nostro gruppo. Questo perché speriamo di instaurare, quanto meno in futuro, un rapporto con l’utente attraverso tutti i nostri diversi marchi e aziende. Inoltre desideriamo poter offrire all’utente lo stesso rapporto qualità-prezzo, e la stessa esperienza di alta qualità in occasione di ogni acquisto effettuato. Ciascuna delle nostre attività utilizzerà i dati dell’utente conformemente alla presente informativa., Ci avvaliamo della collaborazione di altri soggetti nella fornitura dei/delle nostri/e siti Web, app mobili, reti WIFI in-store e servizi correlati. Essi Includono esperti di tecnologia dell’informazione che progettano e ospitano i nostri siti Web, oltre a società di servizi di pagamento che facilitano l’utilizzo delle carte di credito o di pagamento. Altri esempi includono: società di ricerche di mercato, marketing, pubblicità, design e organizzazioni di PR, nonché società di servizi generali come tipografie, corrieri e fornitori di servizi di scansione dei moduli;, i nostri assicuratori e broker assicurativi che ci forniscono una copertura completa contro i rischi di gestione di una grande impresa come la nostra. (Essi possono conservare i dati di cui sopra ai fini della costante valutazione del rischio, nonché ai fini dei servizi di intermediazione e sottoscrizione di polizze assicurative);, banche e società finanziarie, nel caso in cui dove abbiamo consentito loro di offrire all’utente la possibilità di acquistare i nostri prodotti a credito o mediante un prestito concordato tramite i nostri negozi fisici o online. (Esse possono conservare i dati di cui sopra per i propri fini bancari e finanziari correlati) , agenzie di referenze creditizie, che forniscono informazioni anti-frode e di analisi del merito del credito alla nostra società, ai dipartimenti governativi centrali e locali come la Motorizzazione (DVLA) e alle autorità locali che gestiscono le liste elettorali del Regno Unito, banche e società finanziarie anch’esse fornitrici di servizi anti-frode, nonché a società di analisi della clientela (cfr sopra). Per quanto riguarda la lotta anti-frode, le società interessate possono conservare le informazioni in archivio per futuri scopi di prevenzione delle frodi., società terze di cui commercializziamo i prodotti e servizi, in modo che possano comprendere meglio il profilo dei nostri clienti acquirenti o interessati. Tuttavia, le informazioni che condividiamo raccolte e rese anonime, pertanto non sarà possibile identificare né l’utente né i rispettivi dispositivi;, alle aziende di social media come Facebook e Twitter, e ai nostri partner pubblicitari affinché possiamo organizzare promozioni dedicate all’utente sulle rispettive piattaforme;, alle società di premiazione presso cui l’utente risulta iscritto, onde consentire la ricezione dei premi e dei bonus offerti in occasione degli acquisti effettuati presso di noi. (Esse possono conservare queste informazioni);, qualsiasi nuovo partner commerciale con cui potremmo in futuro stipulare accordi, ad esempio, in caso di joint venture, riorganizzazione, fusione o vendita della nostra società., i nostri consulenti professionali, ivi inclusi i nostri legali e consulenti tecnici, ogni qualvolta essi ne abbiano bisogno al fine di fornirci il relativo parere;, la polizia, le autorità locali, il governo e l’ufficio doganale (HMRC), i tribunali e qualsiasi altra autorità governativa, qualora richiesto da tali enti (nonché qualora ciò fosse consentito dalla legge);, altri soggetti richiedenti l’accesso ai dati, ove la legge ci autorizzi a farlo. (Cfr. Gestione delle informazioni di seguito per la definizione di richiesta di accesso ai dati)., Potremmo inoltre condividere le informazioni che raccogliamo laddove fossimo legalmente obbligati a farlo, ad es. al fine di rispettare un’ordinanza del tribunale., Social media, blog, recensioni, ecc., Qualsiasi post o commento inviatoci dall’utente sui social media (sulla pagina di Facebook, ad esempio) verrà condiviso sulla base dei termini della pertinente piattaforma di social media (ad esempio Facebook o Twitter) su cui compaiono e potrebbero, pertanto, essere resi pubblici. Tali piattaforme sono gestite da soggetti diversi da noi. Decliniamo qualsiasi responsabilità sulle modalità di condivisione. Pertanto, invitiamo l’utente a consultare i termini e le condizioni, nonché le informative sulla privacy delle piattaforme di social media utilizzate, prima di effettuare qualsiasi osservazione su qualunque questione. In questo modo, l’utente potrà comprendere in che modo verranno utilizzati i rispettivi dati, quali tra questi saranno di dominio pubblico e in che modo sarà eventualmente possibile opporsi a tale utilizzo., Tenere inoltre presente che qualsiasi blog, recensione o altro post o commento effettuati dall’utente sulla nostra società, i nostri prodotti e servizi, su uno qualsiasi dei nostri blog, recensioni o servizi di community di utenti saranno condivisi con tutti gli altri membri di tale servizio e, più in generale, con il vasto pubblico., È necessario fare particolare attenzione affinché i commenti pubblicati in generale sui social media in merito ai suddetti servizi, siano idonei al pubblico e non siano offensivi, ingiuriosi o diffamatori. In ultima analisi, l’utente è l’unico responsabile di garantire che qualsiasi commento pubblicato sia conforme a qualsiasi pertinente informativa sulla privacy relativa all’idoneo utilizzo di tali servizi., Piattaforme per app mobili, Le nostre app mobili funzionano su piattaforme software di terze parti, ad esempio la piattaforma iOS di Apple su iPhone e la piattaforma Android di Google sugli smartphone basati su Android., L’utilizzo delle nostre app da parte dell’utente è soggetto anche ai termini e alle condizioni, nonché all’informativa sulla privacy del rispettivo fornitore. Si invita l’utente a esaminare i termini e condizioni e l’informativa sulla privacy di ciascun fornitore al fine di comprendere la tipologia di informazioni (ove del caso) eventualmente raccolte, le modalità di utilizzo e le procedure di opposizione a tale utilizzo eventualmente a disposizione., Pagamenti per gli ordini, Utilizzando i Sevizi di Ordine [Inserire nome fornitore] elaborerà i dati relativi alla carta di credito/debito dell’utente. Talii dati vengono gestiti in base a regole e a procedure conformi a PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). In occasione della conferma di un ordine, riveliamo soltanto le ultime quattro cifre del numero delle carte di credito. Naturalmente, durante l’elaborazione degli ordini, trasmettiamo l’intero numero della carta di credito alla società emittente., Tutti i gateway di pagamento diretti aderiscono agli standard fissati dal PCI-DSS come gestito dal PCI Security Standards Council, uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover., I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei relativi fornitori di servizi., Trasferimento Internazionale dei dati, Sebbene residenti nel Regno Unito, utilizziamo fornitori a livello mondiale per garantire all’utente la fornitura dei migliori prodotti e servizi., Al fine di consentirci di gestire la nostra attività su tale presupposto, le informazioni che raccogliamo possono occasionalmente essere trasferite, memorizzate e utilizzate presso sedi ubicate in altri paesi, tra cui gli Stati Uniti d’America., Naturalmente, il nostro obiettivo è quello di garantire che tutti i nostri fornitori prendano sul serio la sicurezza delle informazioni., Ciò nonostante, le leggi sulla protezione dei dati possono variare da paese a paese., Ad esempio, la legge del paese di domicilio o residenza dell’utente potrebbe offrire uno standard di protezione più elevato rispetto alle leggi del Regno Unito e/o degli altri paesi in cui conserviamo e utilizziamo le informazioni che raccogliamo. Qualsiasi trasferimento di dati verso altri paesi potrebbe renderli disponibili ai rispettivi governi e altre autorità a seconda della normativa vigente in tali paesi., Sicurezza delle informazioni, Molte delle informazioni che riceviamo pervengono a noi elettronicamente dal dispositivo dell’utente e vengono successivamente al fornitore di servizi di rete e telecomunicazioni., Per quanto nelle nostre possibilità, adottiamo misure atte a garantire il maggior livello possibile di sicurezza di tale trasmissione., Una volta giunta a destinazione, la sicurezza dei dati viene presa estremamente sul serio da parte nostra., Utilizziamo idonee procedure misure tecniche di sicurezza (tra cui rigorose tecniche di crittografia, anonimizzazione e archiviazione) per tutelare tutti i dati dell’utente su tutti i nostri sistemi informatici, reti, siti Web, app mobili e uffici., In particolare, aderiamo allo standard di sicurezza internazionalmente riconosciuto ISO 27001, nonché allo standard Payment Card Industry’s Data Security (PCI-DSS), Inoltre, utilizziamo metodi sicuri per comunicare con l’utente, ove opportuno, come https e altri protocolli di sicurezza e crittografia., In caso di dubbi sulla sicurezza dei propri PC e dispositivi mobili, si invita l’utente a leggere i suggerimenti di Get Safe Online., Per quanto tempo conserviamo le informazioni?, Al fine di garantire il rispetto dei nostri obblighi legali in materia di protezione dei dati e della privacy, conserviamo le informazioni esclusivamente per il tempo effettivamente necessario ai fini per cui sono state acquisite (come indicato sopra)., Nella maggior parte dei casi, ciò significa che conserveremo le informazioni dell’utente per tutto il tempo in cui quest’ultimo continuerà a fare acquisti presso di noi o a utilizzare i nostri servizi, nonché per un periodo di tempo successivo in caso di interruzione di tale utilizzo, per tentare di convincere quest’ultimo a cambiare idea., Dopodiché procederemo a eliminare o ad anonimizzare l’account in modo che non possa essere ricollegato all’utente., Tenere presente che, per poter fornire all’utente le offerte e le promozioni migliori, più idonee, nonché le informazioni sui prodotti e i contenuti, la nostra app mobile necessita della creazione di un profilo degli attuali o precedenti interessi dell’utente. Come parte di ciò, conserviamo tutti i dati che l’utente ha scelto di eliminare dall’app (come una precedente lista della spesa) per un periodo di tempo limitato. Usiamo tali informazioni per confrontare i dati cancellati con quelli attualmente archiviati in modo da poter comprendere ciò che non interessa più all’utente. In tal modo, contribuiamo a garantire che il contenuto dell’app e le offerte e le promozioni proposte siano il più possibile conformi agli interessi dell’utente., Gestione delle comunicazioni di marketing, Forniamo modalità per interrompere tutte le comunicazioni via e-mail e SMS (SMS o MMS) ricevute dall’utente, consultate il link di cancellazione e i dettagli STOP inclusi, rispettivamente in ciascuna e-mail e in ciascun messaggio di testo., Confrontiamo inoltre tutte le nostre attività di marketing telefonico con il registro pubblico delle opposizioni disponibile nel Regno Unito, a cui l’utente potrà iscriversi nel caso desideri interrompere qualsiasi tale comunicazione., L’utente può inoltre contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito per fornirci informazioni esatte sulle modifiche da apportare., Gestione dei dati dell’utente, Per ridurre le probabilità di errori o incomprensioni, abbiamo necessità di mantenere aggiornati i dati raccolti sull’utente., Tuttavia, sebbene ci sforziamo per evitare tali errori, necessitiamo anche dell’aiuto dell’utente., Pertanto, invitiamo l’utente, nel caso in cui abbia registrato un account sul nostro sito, ad assicurarsi che le informazioni fornite (ad es. eventuali informazioni di contatto) siano corrette e a controllarle e aggiornarle regolarmente., Ove l’utente ritenesse ragionevolmente che qualsiasi informazione raccolta sia inaccurata e non fosse in grado di rettificarla autonomamente attraverso gli account online registrati sui nostri siti, egli è invitato a contattarci (cfr. sotto per le modalità)., È facoltà dell’utente richiederci informazioni sull’eventuale conservazione delle relative informazioni e, in caso affermativo, di fornirci alcuni dettagli in merito alle stesse. Tale facoltà è comunemente nota come diritto di accesso ai dati. Tale diritto è soggetto a determinate esenzioni e condizioni, principalmente l’obbligo di presentazione della richiesta in forma scritta e di fornitura di ragionevoli dettagli in merito all’informazione desiderata., A seconda del paese di residenza o domicilio, l’utente potrebbe godere di ulteriori o differenti diritti rispetto a quelli di cui sopra, relativamente alle informazioni che raccogliamo dagli utenti e dai rispettivi dispositivi. Ovviamente, ove fossimo obbligati, onoreremo tali diritti legali., Ci riserviamo inoltre il diritto di non rispondere a inchieste o richieste in merito alle informazioni che raccogliamo, laddove fosse nostro diritto farlo. Ad esempio, ove avessimo motivo di ritenere che una richiesta sia dannosa, tecnicamente impossibile, comporti uno sforzo sproporzionato o potrebbe compromettere altri., In caso di dubbi o reclami sul modo in cui utilizziamo le informazioni, si invita l’utente a contattarci. Faremo il possibile per tranquillizzare l’utente e risolvere eventuali problemi. Ove inoltre, per qualsiasi motivo, l’utente ci ritenesse non in linea con gli elevati standard imposti, egli avrà diritto di inoltrare un reclamo presso l’UK Information Commissione’s Office (ICO). Si prega di consultare la sezione Dove rivolgersi per maggiori informazioni sui diritti sulla privacy dell’utente., Si prega di rammentare che con la moderna tecnologia è possibile avere un controllo sempre più personale sulle informazioni raccolte da noi e da altre società. Ad esempio, normalmente, è possibile eliminare i cookie e le tecnologie di tracciamento inviati al browser web. È inoltre possibile modificare le impostazioni correlate per restringerle in futuro, ad esempio utilizzando una modalità di navigazione in incognito (sebbene ciò possa influire sull’esperienza di navigazione su alcuni siti Web). Inoltre, è possibile utilizzare le opzioni di impostazione dei dispositivi mobili per limitare il tipo di informazioni a cui i siti web e le app mobili sono in grado di accedere e utilizzare in relazione all’utente. Le reti pubblicitarie online, le piattaforme di social media e i motori di ricerca (Google, ecc.) forniscono inoltre strumenti per gestire i dati raccolti sull’utente e le modalità di utilizzo e condivisione. Si invita l’utente a cercare queste funzioni e questi strumenti e usarli per gestire la privacy a seconda delle preferenze., Aggiornamenti alla presente informativa sulla privacy, Controlliamo regolarmente le modalità in cui utilizziamo i dati personali. Così facendo, possiamo modificare il tipo di informazioni che raccogliamo, la modalità di conservazione, condivisione e trattamento., Di conseguenza, ci riserviamo il diritto di modificare, di volta in volta, la presente informativa sulla privacy per mantenerla accurata e aggiornata., Ciascuna modifica alla presente informativa verrà comunicata all’utente. In tal modo l’utente potrà sempre verificarne i contenuti ed eventualmente opporsi. Ove, successivamente a qualsiasi modifica, l’utente continuasse a utilizzare i nostri siti web e le nostre app mobili, ci contattasse o altrimenti ci fornisse informazioni (attraverso i nostri negozi o social media, ad esempio) riterremo accettate le modifiche di cui sopra., Informazioni CCTV, Il circuito CCTV è in funzione in [inserire posizione]., Si prega di tenere presente che tutte le informazioni fornite vengono conservate separatamente da tutte le altre informazioni che raccogliamo sull’utente (come indicato sopra). Esse non verranno utilizzate o condivise nel modo descritto in precedenza., Lo stesso vale anche per tutti i filmati CCTV registrati., Tutti i filmati CCTV vengono registrati esclusivamente ai fini della sicurezza dell’utente e per la prevenzione e l’individuazione dei reati. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra segnaletica o contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito., Chi siamo, La nostra denominazione completa è [Inserire la ragione sociale]., Siamo una società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra e Galles. la nostra Partita IVA è [Inserire Partita IVA] l’indirizzo della nostra sede legale è disponibile nelle sezione contatti in basso., Agiamo in veste di responsabile di trattamento dei dati forniti dall’utente. Tale termine legale viene utilizzato per indicare il soggetto o l’ente che controlla il modo in cui le informazioni vengono utilizzate ed elaborate., Siamo registrati presso l’Information Commissioner’s Office nel Regno Unito. Il nostro numero di iscrizione è [Inserire il numero]., Dove rivolgersi per ottenere maggiori informazioni sui diritti relativi alla privacy, L’Information Commissioners Office (ICO) si occupa di disciplinare le questioni legate alla tutela della privacy e dei dati personali nel Regno Unito. Tale ente si occupa di rendere disponibili le informazioni ai consumatori sul relativo sito internet e garantire che i dati registrati inerenti a tutti i responsabili del trattamento siano pubblicamente disponibili. Il sito è disponibile all’indirizzo https://www.ico.gov.uk/for_the_public.aspx., è possibile presentare un reclamo all’ICO in qualsiasi momento sulle modalità di utilizzo dei dati personali da parte nostra. Tuttavia, si prega l’utente di contattarci in via preventiva prima di avanzare eventuali reclami. Teniamo particolarmente a soddisfare l’utente, continueremo a impegnarci al massimo per risolvere eventuali problemi., Contatti, Preghiamo l’utente di contattarci per discutere in qualsiasi momento le relative informazioni., Siamo reperibili ai seguenti recapiti:, (a) per posta, Partyrama, Unit 2 Clarendon Drive, Milton Keynes, MK8 8DA, (b) per telefono, al numero [01908261280], (c) via e-mail, all’indirizzo [GDPR@Partyrama.co.uk], Si ringrazia del tempo dedicato alla lettura del presente documento.